Картинка совершенно не соответствует товару. Зачем-то перезвонили в 9 утра (разбудили), хотя совершенно не обязательно было вообще перезванивать. Отправили через два дня и зачем то экспресс новой почтой, что тоже избыточно и просто стоило мне дополнительных денег. В общем продавец – ужас.
Комментарий продавца
Клиент оформил заказ на "Шприц инсулиновый одноразовый "MEDICARE", 1,0 мл (U-40,с иглой 0,33 x 13мм)" 100 шт/уп и получил именно этот товар. После получения товара клиент сообщил что название не читал и заказывал по фото. На сайте фото было такого же шприца но с разметкой U-100 ( для общего ознакомления с товаром, мы надеялись что клиент прочитает название и характеристики прежде чем оформить заказ). Комментариев по заказу никаких небыло и клиент никак не обозначил что в перезвоне нет необходимости. Звонок поступил в 9 утра для уточнения данных по заказу. Реакция была достаточно грубая и возможность проговорить информацию о товаре менеджеру не предоставили. Была обычная отправка Новой Почтой стоимость которой составляла 60 грн. К сожалению, почтомат на который шла посылка был перегружен и посылку НП доставила на ближайшее отделение, клиент принял самостоятельное решение о переадресации посылки и оплатил стоимость этой услуги ( +30 грн. ) Нам очень жаль что в нашем магазине произошла данная ситуация.
Картинка совершенно не соответствует товару. Зачем-то перезвонили в 9 утра (разбудили), хотя совершенно не обязательно было вообще перезванивать. Отправили через два дня и зачем то экспресс новой почтой, что тоже избыточно и просто стоило мне дополнительных денег. В общем продавец – ужас.
Клиент оформил заказ на "Шприц инсулиновый одноразовый "MEDICARE", 1,0 мл (U-40,с иглой 0,33 x 13мм)" 100 шт/уп и получил именно этот товар. После получения товара клиент сообщил что название не читал и заказывал по фото. На сайте фото было такого же шприца но с разметкой U-100 ( для общего ознакомления с товаром, мы надеялись что клиент прочитает название и характеристики прежде чем оформить заказ).
Комментариев по заказу никаких небыло и клиент никак не обозначил что в перезвоне нет необходимости.
Звонок поступил в 9 утра для уточнения данных по заказу. Реакция была достаточно грубая и возможность проговорить информацию о товаре менеджеру не предоставили.
Была обычная отправка Новой Почтой стоимость которой составляла 60 грн. К сожалению, почтомат на который шла посылка был перегружен и посылку НП доставила на ближайшее отделение, клиент принял самостоятельное решение о переадресации посылки и оплатил стоимость этой услуги ( +30 грн. )
Нам очень жаль что в нашем магазине произошла данная ситуация.
Отличная работа. Помогли ЗСУ
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
Доброго дня! Дякуємо за оцінку!
отличный продавец
Доброго дня! Дякуємо!
Сервис на высшем уровне.